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国外百货转型成功案例分析

文章作者:澳门威尼斯人平台    时间:2019-08-05 22:52

 

  目前的零售市场是已经过去的商品和零售平台为主的第一,第二时代,已经进入了消费者的想法及选择为最重要的零售第三时代。再说通过激烈的竞争被选消费者的业态(平台)才有生存,发展的机会。国内零售业态特别是百货业态因与其他业体的竞争压力大而产生危机感,下面来分析外国的百货是怎么样突破目前国内百货碰到的问题的。

  零售时代变化

  商品不足的时候平台及消费者都要等厂家的供应出发,过产业革命后物质是越来越丰富,进入厂家及消费者都重视在哪里交易的平台主权时代,现在物质和平台(线上线下)都丰富,消费者在哪里买什么商品是最重要的,所以现在是消费者主权的第三时代。

  我认为消费者主权时代下,未来的商业的发展方向是(参考表2)必须满足给消费者需求的价值。

  根据上述的“消费者主权时代”研究分析在韩国成功的两个类型(新店,整改)的百货门店转型的案例。可能目前国内的思维上部分内容很难实现,虽然各国家生活方式及购物习惯肯定有差异,但还是消费者需求的本质,还是相同。所以值得看看于国内最接近的韩国百货的成功案例。

  分享案例

  1. 新世界百货大邱店 – 新店案例

  2. 新世界百货江南店 – 整改案例

  1.新店案例:新世界百货大邱店

  大邱店的全景

  新世界百货是1955年三星集团旗下设立的百货经营公司,他们的本店是1930年日本三越公司在韩国最初开的现代化百货门店。现在分开了两家百货业态为主的新世界百货集团和购物中心大卖场业态为主的易买得集团。(易买得:970亿RMB/2017,世界零售排名:84位,新世界:232亿RMB/2017)

  集团旗下的业态

  1)新世界百货大邱店概要

  开业时间:2016.12月

  建筑面积:约33万m2(含高速汽车站),B6F~9f,营业面积约10万m2

  停车数:3000台

  开业1年客流量:3300万人,外城市顾客:56%

  2017年销售额:40亿人民币

  除了首尔(大邱人口:250万人,884km2/SZ;1250万人,1997km2)以外地方开业的百货其中营业第一年最高的业绩

  差异化商品规划:

  海洋馆(AQUALIUM),屋顶主题公园(ZOORAJI),主题场景区(LUANG Street),影院(Mega Box),大型书店(BANDI),儿童娱乐城, 文化中心,玩具编辑店,家电专门店,化妆品 编辑店(CHICOR)等

  整体物业情况及各层的商品规划(个区备注):

  因地下1层地铁连接,1层,3层有出入口所以2层布局男性服装及用品,提高男性的购物便利性。

  5~8层面积约15000m2,所以1~4层一个商品部门,5~8层布局几个商品区。

  地上停车楼和百货栋是连廊连接(停车场6F,百货栋5F)。

  2)差别化的商品及区域分析

  1. ①8F主题场景区

  “LUANG STREET”:8层整体做成香港电影‘花样年华’作为主题的写实的描写老上海风景的美食街及体验商品的主题区

  不仅是环境表现花样年华影片的实景, 澳门威尼斯人注册官方网,最关键是为了实现个人的花样年华规划了自己会提升的很多商品,比如,文化中心,画廊,培训中心,银行, 澳门威尼斯人官方网平台,还有影院也在场景区。

  主题场景区MD规划图

  A.室内环境:

  充实表现实现影片上的场景。

  设置了很多休息椅及外摆提高气氛

  利用饭车提高多样型机星巴克的环境也配合整体环境。

  各商铺的门面也根据整体椎体共同设计。

  B.MD规划

  剧院(Culture Hall),影院(MEGA BOX),培训中心(SHINSEGAE Academy),画廊(SHINSEGAE gallery)。

  银行,家具专门店,零售店,客服中心。

  服饰,配饰,IP店。

  2.②9F主题公园

  ZOORAJI Theme Park(动物及恐龙主题公园,提高主题公园的气氛及室外和室内之间的连接性的主题公园。室内3500m2,室外4000m2)

  A.室外/4000m2

  室外环境:为了体验感及动线的延长做2层连廊。

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